Voici des exemples de courriels qui sont envoyés à vos clients automatiquement, via l'adresse courriel [email protected]:
Lorsque le client prend rendez-vous en ligne et que le rendez-vous est accepté automatiquement (ou manuellement) par le professionnel:
Lorsque le professionnel planifie lui-même le rendez-vous avec le client:
Lorsque le rappel est envoyé. *Il est aussi possible d'empêcher un client d'annuler un rendez-vous par lui-même.
Dans ce cas, les boutons Confirmer, Modifier et Annuler seront remplacés par la phrase Veuillez appeler si vous devez annuler ou modifier votre rendez-vous :
Un courriel de remerciement après un rendez-vous:
Lorsque vous rendez possible l'envoi d'un sondage, le client recevra ce courriel, suite à son rendez-vous :
Lorsqu'un rendez-vous est annulé par le professionnel :
Lorsqu'un rendez-vous est annulé par le client lui-même :
Si vous utilisez la tenue de dossiers et que l’envoi automatique d’un formulaire de santé a été configuré, votre cliente recevra ce courriel :
Si vous devez envoyer manuellement un formulaire de santé, votre client recevra celui-ci:
Quant au courriel de notification transmis automatiquement,
Veuillez noter que le message personnalisé configuré dans la personnalisation des courriels s’appliquera à la fois aux courriels de notifications et aux courriels de rappels.
Pour en savoir plus, ainsi que pour connaître la marche à suivre, cliquez ici.