Il est possible d'obliger vos clients à appeler pour annuler leur rendez-vous, s'il est dans les prochains 24h, 48h ou 72 heures. Vous pouvez également leur demander d'appeler en tout temps. Pour configurer cette fonction, suivez les étapes ci-dessous:
1. Cliquez sur Paramètres
2. Cliquez sur Employés et services
3. Sélectionnez l'employé désiré
4. Cliquez sur Options
5. Cliquez sur Oui pour l'option "Les clients doivent appeler pour annuler leur rendez-vous" et sélectionnez le moment désiré dans la liste, soit: en tout temps, à moins de 24h du rendez-vous, à moins de 48h du rendez-vous ou bien à moins de 72h du rendez-vous.