Pour confirmer la présence de votre client manuellement, suivez les étapes ci-dessous:
1. Cliquez sur le rendez-vous désiré
2. Sélectionnez l'onglet Actions
3. Cliquez sur Confirmer la présence du client manuellement
4. Cliquez sur Continuer
Veuillez noter que certaines règles ont été mises en place afin de débloquer progressivement cette fonctionnalité dans l’onglet Actions du rendez-vous ; cependant, le rappel doit déjà avoir été envoyé (automatiquement ou manuellement).
Il en va de même pour l’envoi des rappels manuels : ceux-ci peuvent être envoyés jusqu’à deux jours avant l’envoi automatique configuré sur votre compte, une fois que l’heure de la journée a dépassé l’heure prévue du rendez-vous.