Voici comment ajouter une raison de l’annulation pour un rendez-vous:
1. Cliquez sur le rendez-vous que vous souhaitez annuler
2. Cliquez sur Annuler ce rendez-vous
Une nouvelle fenêtre apparaîtra:
3. Sélectionnez la Raison de l’annulation dans la liste déroulante
4. Vous pouvez aussi ajouter des Détails dans la case à cet effet
5. Cliquez sur Annuler ce rendez-vous.
Clients:
Vos clients pourront également fournir une raison pour l’annulation grâce au lien qu’ils recevront dans leur courriel de notification ou de rappel.
*Veuillez noter qu’il est facultatif pour le client d’indiquer une raison à l’annulation.
Vous recevrez alors un courriel à cet effet:
Et si ces derniers ont précisé une raison, elle sera alors affichée dans le rendez-vous annulé, sous l'onglet Notes
