Passer au contenu principal
Toutes les collectionsGestion des rendez-vous
Ajouter une raison de l'annulation d'un rendez-vous
Ajouter une raison de l'annulation d'un rendez-vous
Sarah GOrendezvous (elle/she) avatar
Écrit par Sarah GOrendezvous (elle/she)
Mis à jour il y a plus d'un an

Voici comment ajouter une raison de l’annulation pour un rendez-vous:


1. Cliquez sur le rendez-vous que vous souhaitez annuler

2. Cliquez sur Annuler ce rendez-vous

Une nouvelle fenêtre apparaîtra:

3. Sélectionnez la Raison de l’annulation dans la liste déroulante

4. Vous pouvez aussi ajouter des Détails dans la case à cet effet

5. Cliquez sur Annuler ce rendez-vous.


Clients:

Vos clients pourront également vous fournir une raison de l'annulation grâce au lien qu'ils reçoivent dans leur courriel de notification. Vous recevrez alors un courriel à cet effet:


Et si ces derniers ont précisé une raison, elle sera alors affichée dans le rendez-vous annulé, sous l'onglet Notes


Maintenant, vous connaîtrez la raison de l’annulation sans avoir à faire quoi que ce soit! 😊

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?