Voici comment vous pouvez ajouter la raison de l’annulation d’un participant à une classe:
1. Cliquez sur la classe que vous souhaitez modifier
2. Sélectionnez l’option Participants
3. Cliquez sur Annuler la présence du participant désiré
Une nouvelle fenêtre apparaîtra :
4. Sélectionnez la Raison de l’annulation dans la liste déroulante
5. Vous pouvez ajouter des Détails dans la case à cet effet
6. Cochez la case Rembourser les paiements, si désiré
7. Vous pouvez également Retirer de toutes les classes de la session à venir
8. Ou cliquez sur Retirer de ce cours seulement
Vos clients pourront également vous fournir la raison de l'annulation grâce au lien qu'ils reçoivent dans leur courriel de notification. S'ils annulent leur participation à une classe, ils pourront indiquer une raison.
Maintenant, vous connaîtrez la raison de l’annulation sans avoir à faire quoi que ce soit! 😊