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Activer le paiement en ligne
Activer le paiement en ligne
Marili GOrendezvous avatar
Écrit par Marili GOrendezvous
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Tout d'abord, avant de paramétrer les paiements en ligne, assurez-vous d'ajouter vos numéros de taxes et ajouter ceux-ci par services.

Pour pouvoir prendre des paiements par carte de crédit, nous utilisons la plateforme Stripe. Restez rassuré, vos clients n'ont pas besoin de se créer un compte Stripe pour effectuer un paiement.

On leur demandera uniquement d'entrer leurs informations de carte de crédit. 😉

Pour ajouter le paiement en ligne dans votre compte, suivez les étapes ci-dessous:

1. Cliquez sur Paramètres

2. Cliquez sur Entreprise

3. Cliquez sur Paiements en ligne

4. Mettez à Oui l'option Activer les paiements en ligne

5. En activant le paiement en ligne, les conditions d'utilisation apparaissent dans une nouvelle fenêtre. Veuillez bien prendre connaissance de celles-ci.

Une fois les conditions d'utilisation lues, cliquez sur Je comprends et j'accepte les conditions d'utilisation.

6. Ensuite, cliquez sur Connecter avec Stripe

7. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Veuillez entrer vos informations de connexion afin d'activer votre compte.

*L'adresse courriel ainsi que le mot de passe demandé sont ceux que vous utilisez pour accéder à votre compte GOrendezvous

Une fois votre compte Stripe connecté:

8. Choisissez votre devise

9. Choisissez le ou les employé(s) pour lequel ou lesquels activer le paiement en ligne

10. Mettez à Oui l'option Activer les paiements en ligne pour [nom de l'employé]. Choisissez d'utiliser ou non le compte Stripe de votre employé.

*Si vous ne choisissez pas d'utiliser le compte de votre employé, les paiements seront alors enregistrés dans le compte Stripe activé au préalable pour toute l'entreprise à étape 8

11. Pour appliquer la même option de paiement pour tous les services, cliquez sur le raccourci Appliquer à tous

12. Sélectionnez si les services sont taxables ou non en cochant les cases nécessaires

13. Dans le menu déroulant, sélectionnez si vous souhaitez :

  • Ne demandez aucun paiement à la réservation

  • Inclure un lien de paiement facultatif dans l'email de confirmation

  • Demander une carte de crédit uniquement

  • Demandez un dépôt de 10% à 90%

  • Demander un dépôt de 100 % (c'est-à-dire le paiement intégral)

14. Dans le menu déroulant en dessous, vous pouvez également sélectionner si le paiement est remboursable ou non, et si oui, combien de temps à l'avance


Veuillez noter que :

  • Cela peut prendre quelques jours pour que les paiements prélevés par Stripe soient déposés dans le compte bancaire que vous avez associé à votre compte Stripe.

  • Aussi, il est important de savoir que nous limitons initialement les dépôts à un maximum de 250$ par transaction. Si vous souhaitez augmenter cette limite, veuillez transmettre votre demande à notre service client à [email protected].

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