Afin de soumettre une réclamation au nom de votre client, assurez-vous d'abord que vous êtes inscrit aux eRéclamations de TELUS. Assurez-vous également d'activer une licence pour chaque employé requis.
Voici maintenant comment lier votre compte TELUS eRéclamations à votre compte GOrendezvous:
Pour un professionnel:
1. Cliquez sur Paramètres
2. Cliquez sur Employés et services
3. Sélectionnez le profil employé désiré
4. Cliquez sur Profil Assurance
5. Cliquez sur le bouton Ajouter
6. Normalement, vous devrez sélectionner le Courtier d'assurance, mais notez que pour l'instant, nous ne sommes connectés qu'à TELUS eRéclamations
7. Sélectionnez Professionnel. *Si vous préférez ajouter un employé pour la saisie de données (c'est-à-dire pour un/une assistant/e ou un/une secrétaire), veuillez plutôt consulter la section suivante, un peu plus bas
8. Modifiez votre Prénom et votre Nom de famille, au cas où il serait différent de celui que vous utilisez normalement sur GOrendezvous
9. Recherchez l' Organisme de délivrance de licence dans la liste
10. Décidez si vous souhaitez que les réclamations soient remboursées à la Clinique ou directement au Professionnel
11. Sélectionnez le Lieu souhaité dans le menu déroulant
12. Maintenant, vous aurez besoin des informations fournies par TELUS Santé lors de l'enregistrement de votre compte eRéclamations de TELUS:
Spécialité: il est important que vous sélectionniez exactement la même spécialité que vous avez indiquée lors de votre inscription
Nom d'utilisateur TELUS
Mot de passe TELUS
Numéro de licence
Identifiant du fournisseur TELUS
Identifiant de service TELUS
Identifiant de clinique TELUS: si vous êtes le seul employé de votre compte, laissez ce champ vide, mais si vous faites partie d'une organisation ou d'un groupe de praticiens, vous devrez fournir un identifiant de clinique
13. Enregistrer
Si vous avez une équipe de réception, elle peut soumettre une réclamation en votre nom, à condition qu'elle soit enregistrée à TELUS eRéclamations en tant que responsable de la saisie de données.
Par conséquent, voici comment configurer un compte eRéclamations de TELUS pour une personne responsable de l'entrée de données:
1. Cliquez sur Paramètres
2. Cliquez sur Employés et services
3. Sélectionnez le profil d'employé souhaité
4. Cliquez sur Profil d'assurance
5. Cliquez sur le bouton Ajouter
6. Dans le menu déroulant, sélectionnez Saisie de données
7. Modifiez votre Prénom et votre Nom de famille, au cas où ils seraient différents de ceux que vous utilisez normalement sur GOrendezvous
8. Entrez votre Nom d'utilisateur TELUS et votre Mot de passe TELUS
9. Cliquez sur Enregistrer
